[스피치] 07. 대인스피치
커뮤니케이션의 이해와 개념정립커뮤니케이션은 무엇인가? 사전에는..1) 전달, 보도2) 통신3) 교통 전달하다. 주다. 연결하다넓은의미 : 상징체계를 통한 의미의 전달 커뮤니케이션의 2가지 요건1) 커뮤니케이션의 방법2) 커뮤니케이션의 의지 * 상대의 사고와 감정을 (이해) 하는 과정 = 관찰 : 외양 성향 → 가벼운 질문 = 소통 : 선입견 배제, 편견 배제, 확인과 질문, 비언어, 정확한 의사 표현 잘듣고 잘 말함, 맞장구, 제스쳐, 적절한 시선처리, 화법연구, 상대방 이해, 적절한 매체 사용 대화의 구성요소- 메라비언의 법칙- 말의 내용 / 청각적 요소 / 시각적 요소 커뮤니케이션은 일방통행이 아니다.커뮤니케이션의 중심은 내가 아닌 상대방소통을 위해서 경청과 반응을 중시한다. 내용적 측면에서의 소통법..
2018. 5. 31.